소중한 택배에 문제가 생겼습니다. 보통 1~2일 안에 배송되는 한국 택배 시스템은 흠잡을 데가 없다고 생각합니다. 하지만 살다보면 조금이라도 지체되면 문제가 생길 수 있는, 기다리던 택배나 배송 물품이 있을 수 있습니다. 특히 주말에는 패키지가 다음 주에 도착할지 또는 오늘 도착할 수 있는지 궁금할 것입니다. 악천후나 파업 등 추가적인 문제가 발생하면 우리가 기다리고 있는 택배가 어디 있을지 조차 판단하기 어려워 배송을 기다리던 우리들은 속상할 것입니다. 이럴 때 연락처를 찾는데, 우편으로 도착한 물건에 문제(보통 파손)가 생기면 난리가 납니다. 그리고 택배와 관련된 용의자를 찾기 시작한다. 해결해야 할 일이 더 많겠지만 귀하 또는 연락 센터를 돕는 방법을 알면 동일한 문제를 더 쉽게 처리할 수 있습니다. 오늘은 CJ대한통운 배송요청 및 요청방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
먼저 CJ 대한통운 택배문의(포털 이용)
N사 포털에서 아래와 같이 검색하면 한국에서 운영하는 모든 택배사를 선택하여 배송조회가 가능합니다. CJ대한통운 선택 후 오른쪽 송장번호를 입력하시면 구매하신 상품이 어느 지역, 물류센터, 위치에 있는지 확인하실 수 있습니다. 패킹 슬립 번호를 입력할 때 - 기호 없이 입력합니다.
둘째, CJ택배신청 사이트 이용(실시간 배송신청)
또 다른 방법은 CJ 대한통운 홈페이지를 이용하는 것입니다. 고객님의 상품 배송거리 및 위치에 대한 실시간 배송정보를 확인하실 수 있습니다. "배송요청" 메뉴에서 송장번호를 입력하여 조회하실 수 있습니다. 예) 7803221129 "-" 기호를 제외한 숫자만 입력 - 상품수령 - 배송중 - 배송도착 - 배송출발 - 배송완료 상품이 5단계로 구분되어 실시간 상태를 확인할 수 있습니다. 아래 바로가기 링크를 통해 실시간 메일 위치를 확인하실 수 있습니다. 택배사별 고객센터 전화번호 포함.
택배 물류가 오래 걸리는 이유 택배 물류가 오래 걸리는 이유는 사실 간단합니다. 처리해야 할 물류량이 많기 때문에 대부분의 경우 상품 이송 사이에 지연이 발생하며 모든 물류 회사는 자동화 로봇을 설계합니다. 아직까지는 사람의 손을 거치지 않는 완전 자동화 시스템이 구현되지 않았기 때문에 택배물류 배송은 명절 등 명절에는 시간이 오래 걸리게 됩니다. 이상으로 제 포스팅이 머무는 옥천허브 포스팅을 마치겠습니다.
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